REGISZTRÁCIÓ
Amennyiben a felhasználó vásárolni szeretne a BL Computer rendszerén keresztül, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adni a
vásárláshoz szükséges adatokat is, így a vásárló számlázási címét és telefonszámát, valamint a szállítási adatokat - ha ezek
eltérnek a számlázási adatoktól (Ez a megjegyzés rovatba kerül).
A regisztrációt visszaigazoló e-mailben elküldjük az aktivációhoz szükséges linket melyre kattintva aktiválhatja bejelentkezését.
A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra, illetve
időszakosan hírlevelet küldjön akciókról illetve új megjelenésekről.
A BL Computer kötelezettséget vállal arra, hogy a tudomására jutott információkat teljes körű titoktartással kezeli, az egyedi
felhasználói adatokat kizárólag az érintett felhasználó hozzájárulásával használja fel egyéb célra, adja ki harmadik fél számára, illetve tárolja.
VÁSÁRLÁS ÉS SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK
A termékek kiszállítását a BL Computer végzi, illetve vidékre a Magyar Posta és a trans-o-flex futárszolgálattal teljesítjük ezt.
A szállítási díjak az alábbiak 0-30kg -ig időgarantált csomagok esetében:
Start csomag
A Start csomag feladásának alapdíja 1 690 Ft (25% ÁFÁ-val).
- csomagküldés 2 munkanapos időgaranciával,
- kétszeri kézbesítési kísérlet,
- értéknyilvánítás (20 000 Ft-ig) -növelhető,
- kétszeri kézbesítési kísérlet,
- árufizetés (20 000 Ft értékig)- növelhető.
Start Plusz csomag
A Start Plusz csomag feladásának alapdíja 1 980 Ft (25% ÁFÁ-val)
- csomagküldés 1 munkanapos időgaranciával,
- kétszeri kézbesítési kísérlet,
- értéknyilvánítás (50 000 Ft-ig) -növelhető,
- kétszeri kézbesítési kísérlet,
- árufizetés (50 000 Ft értékig)- növelhető.
Minden egyéb csomag 50.000 Ft fölötti érték esetében egységesen 3.000 forintos kiszállítási költséggel bír.
100.000 forint vásárlása esetén a postaköltséget átvállaljuk.
Csomagolási költség nincs. Vásárolni kizárólag regisztrált felhasználó tud!
A megrendelt termékek minden alkalommal a következő nap kerülnek feladásra!
Átlagos kiszállítási idő: 1-5 nap.
FIZETÉSI FELTÉTELEK
A BL Computernél kizárólag készpénzzel lehet fizetni. Amennyiben házhoz-szállítási szolgáltatást nem igényelt, abban az esetben a megrendelt
terméket a BL Computer irodájában is átveheti, kizárólag előre egyeztetett időponttal, amikor is a helyszínen az átvételkor kell
a számla végösszegének megfelelő ellenértéket átadni.
Házhoz-szállítás során készpénzzel fizető megrendelőink a szállítónak fizetik ki az áru ellenértékét, aki erről elismervényt ad.
Ön minden esetben részletes számlát kap a megrendelt termékekről a rendelést teljesítő szállítótól.
MEGRENDELÉS LEMONDÁSA
Minden vásárlónknak jogában áll a megrendelt terméket a visszaigazolt átvételi időpontot megelőző napon 12 óráig visszamondani.
Természetesen megteheti ezt abban az esetben is, ha a szállítási idő számára túl hosszú, vagy pontatlan információ következtében nem
a megrendelttel azonos paraméterű terméket fog kézhez kapni. Minden más esetben (egyéb okokat felsorakoztatva) illetve a megadott
határidőből kicsúszva sajnos a megrendelések törlésének kérelmét nem tudjuk elfogadni!
VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA
Amennyiben a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a következő módon teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött
szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja,
amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. A BL Computer kizárólag
sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog
gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia.
Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, az BL Computer kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos
jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.
GARANCIA
1. GARANCIÁLIS IDŐTARTAM:
A termékekre az esetek nagy részében egy év garanciát vállalnak a gyártó cégek. Számos termék garanciája azonban két, három vagy
több évre szól, de lehet akár csak pár hónap. A számlán az egy évnél több garancia időtartamot külön feltüntetjük.
2. GARANCIA ÉRVÉNYESÍTÉS:
A BL Computerban vásárolt termékek garanciáját nálunk vagy a kijelölt helyeken keresztül tudja érvényesíteni. Fontos, hogy az
árú átvételekor kapott külön garancialevelet (ha van ilyen) őrizze meg a számlával együtt.
A termékek többféle garanciával rendelkezhetnek, ezért a BL Computer többféle megoldást kínálhat:
Azon termékek garanciális javítását vagy cseréjét, amire a BL Computer vállal garanciát, a BL Computer intézi.
A hibás darabot szakszervizben bevizsgáltatja, majd szükség esetén javítja vagy kicseréli.
Ha az alkatrészre a gyártó, vagy az importőr vállal garanciát, akkor annak javítását a szakszerviz látja el. Ekkor a gyártói
garanciapapíron feltüntetett szervizzel vegye fel a kapcsolatot. Ilyen gyártói garancialevéllel rendelkező termékeket sajnos nem
áll módunkban bevizsgálni, javítani, cserélni. Garanciális javításokra kizárólag a gyári garanciajegyen feltüntetett szakszervizek
jogosultak. (Példa ilyen termékekre és gyári garanciára a HP (Hewlett-Packard) nyomtatók és a különböző monitorok.)
A BL Computer minden esetben arra törekszenek, hogy a garanciális alkatrészek cseréjét, javítását szakszerűen, a legrövidebb idő alatt megoldják.
A termékeket a lehető legrövidebb idő alatt bevizsgáljuk, és ha a szerviz szakvéleménye után rossz minősítést kap, és van raktáron,
akkor azt természetesen azonnal kicseréljük, ha nincs és nem is várható, akkor helyettesítő terméket ajánlunk fel helyette, vagy jóváírjuk.
A hibásnak ítélt terméket eredeti garanciapapírral, tartozékaival együtt tudjuk csak bevizsgálásra átvenni.
A garanciális ügyintézéseknél minden egyéb dologban a fogyasztóvédelmi törvény vonatkozó rendelkezései érvényesek.
3. GARANCIA NEM ÉRVÉNYES AZ ALÁBBI ESETEKBEN:
termék kopása
a termékek nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használatára.
nem a BL Computer által jóváhagyott személy vagy szerviz beavatkozása következtében bekövetkezett károkra
a külső okok (baleset, ütődés, villámcsapás, áramingadozás) következtében bekövetkezett károkra.
Mindezen esetekben, a BL Computer nem vállalja a felelősséget amennyiben a gyártó elutasítja a garanciális szervizelést.
GYIK
Nem kaptam visszaigazolást a rendelésről!
Amennyiben nem kapott visszaigazolást a rendelésről 24 órán belül, haladéktalanul jelezze telefonon vagy levélben (info@blcomputer.hu).
A termék nem rendelhető a honlapról, a terméknél pedig az van, hogy elfogyott!
Az adott termék pillanatnyilag nem rendelhető. A lehető leghamarabb megpróbáljuk pótolni a készletet, hogy hozzáférhető legyen.
Személyesen szeretném átvenni a megrendelt termékeket.
Természetesen van rá lehetősége. A rendeléskor be kell írni a megjegyzésbe ezt az opciót és egy előzetesen egyeztetett időpontban
átveheti az árut, ebben az esetben be kell fáradnia az irodánkba.
Hogyan kapom meg a megrendelt árut?
Az árut többféleképpen is megkaphatja. Postai úton, futárral vagy személyesen irodánkban.
Hogyan kell használnom a kosarat?
Huzza a terméket a képnél fogva a kosár részre vagy kattintson a kosárba ikonra.
Meg tudom változtatni a beállításaimat, mert hibás adatot adtam meg?
Természetesen ezt bármikor megteheti a saját profiljában az adatmodosítás résznél.
KIKÖTÉSEK
A weboldalon szereplő árak, képek és információk csupán tájékoztató jellegűek és nem minősülnek konkrét ajánlattételnek!
A megrendelés kizárólag az ügyintézőnk telefonos szóbeli visszajelzése után tekinthető visszaigazoltnak! Az esetleges elírásokért felelősséget nem vállalunk!
Az áruházunkban található termékek a feltöltés pillanatában a kiskereskedelemi forgalomban kaphatóak. Folyamatosan igyekszünk az adatbázis
naprakészen frissíteni. A teljesen naprakész állapotot garantálni azonban sajnos nem tudjuk. Előfordulhat, hogy egy-egy termék, amit rendelnek,
a megrendelés pillanatában éppen nem kapható, bár a weboldalon árral szerepel, de nem áll módunkban szállítani. Mindent megteszünk, hogy ilyen
a lehető legritkább esetben következzen be, amennyiben mégis előfordul, kérjük szíves megértésüket.
JOGI NYILATKOZAT
A BL Computer Bt. ezúton kijelenti, hogy tiszteletben tartja a személyes adatok védelméhez fűződő alkotmányos alapjogot.
Működése során felhasználótól tudomására jutott információk megszerzése és feldolgozása során eleget tesz a személyes adatok
gépi feldolgozásáról szóló 1998. évi VI. tv., a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló
1992. évi LXIII. tv. valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény vonatkozó rendelkezéseinek.
A BL Computer Bt. kötelezettséget vállal arra, hogy a tudomására jutott információkat teljes körű titoktartással kezeli,
az egyedi felhasználói adatokat kizárólag az érintett felhasználó hozzájárulásával használja fel egyéb célra, adja ki
harmadik fél számára, illetve tárolja. Hozzájárulásnak minősül az az eset, ha a felhasználó saját adatait bármely oldalon,
található kérdőíven megadta. A jogosulatlan személy által történő hozzáférés és nyilvánosságra hozatal megakadályozása,
az adatok pontosságának biztosítása és megorzése valamint a teljes körű adatfelhasználás érdekében, BL Computer Bt. a
legmegfelelőbb fizikai, elektronikus és műszaki eszközökkel és módszerekkel őrzi és biztosítja a felhasználótól tudomására
jutott minden információt.